Досудебная претензия виновнику дтп о возмещении ущерба. Как составить досудебную претензию виновнику дтп без осаго? Образец досудебное урегулирование спора при дтп

Данная статья включает в себя пример, взятый из адвокатской практики. Приведенный образец досудебной претензии виновнику ДТП разработан с учетом действующих законодательных норм и рекомендован нашим читателям к использованию при производстве по делам об автовприсшествиях.

Перед обращением в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в дорожно–транспортном происшествии к виновнику автоаварии, потерпевшему имеет смысл предъявить требования ответной стороне.

Предложение добровольного возмещения вреда может быть составлено произвольно в форме досудебной претензии.

Претензия о возмещении вреда, причиненного вследствие нарушений ПДД РФ виновником дорожно-транспортного происшествия, предъявленная в досудебном порядке урегулирования спора в некоторых случаях помогает сторонам избежать затратной по времени и средствам процедуры судебного разбирательства.

Прежде чем начинать судебную тяжбу, настоятельно рекомендуем вам предпринять попытку договориться без суда.

Пример образца досудебной претензии виновнику ДТП

Торгашиной Светлане Алексеевне

адрес регистрации:

127400 г. Москва,

пер. Грибоедовский д. 4 кв. 112

от Андреева Николая Ивановича,

адрес регистрации:

129432 Московская область,

г. Химки, ул. Искра д. 61 кв. 49.

ОБРАЗЕЦ ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ ВИНОВНИКУ ДТП

Уважаемая Светлана Алексеевна, 17 сентября 2014 года в 12 часов 30 минут на ул. Харьковское шоссе в г. Химки Московской области произошло столкновение автомобилей Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150, которым управлял я, Андреев Николай Иванович и автомобиля ВАЗ 21099 государственный регистрационный номерной знак О 979 КВ/777, которым управляли Вы, Торгашина Светлана Александровна. Автомобиль Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150 принадлежит мне на праве собственности (копия ПТС прилагается).

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате допущенных Вами нарушений пунктов 1.3, 1.5, 8.4 ПДД РФ. Ваша вина в нарушении указанных норм Правил дорожного движения РФ и причинении мне материального ущерба подтверждается заключением эксперта № 194/10-14 от 22.10.2014 г., справкой о дорожно-транспортном происшествии, постановлением по делу об административном правонарушении 77 НН 543890 от 17.10.2014 г.

Риск Вашей гражданской ответственности застрахован страховщиком - ОАО "Страховая компания «Гарант плюс» по страховому полису ССС 0685814000. Я обратился к Страховщику с заявлением от 17.11.2014 г., вх. № 5613 от 19.11.2014 г. о выплате страхового возмещения. Страховая компания, исполнив обязательства в полном объеме, произвела мне страховую выплату в размере 120000 рублей.

Для определения стоимости причиненного мне материального ущерба я обратился к эксперту – технику ИП Петрову И.И. В соответствии с заключением эксперта – техника ИП Петрова И.И. № 0002041 от 03.12.2014 г. (копию прилагаю) стоимость восстановительного ремонта автомобиля Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150 составляет:

с учетом износа запасных частей составляет: 218245, 86 рублей;

без учета износа – 363743,11 рублей.

Таким образом, размер не возмещенного мне материального ущерба составляет:

363743,11 рублей – 120000 рублей = 243743,11 (двести сорок три тысячи семьсот сорок три рубля, одиннадцать копеек), из которых:

363743,11 рублей – сумма затрат на восстановительный ремонт без учета износа заменяемых запасных частей (общий размер ущерба);

120000 рублей – максимальный размер страхового возмещения. предусмотренный статьей 7 ФЗ «Об ОСАГО» (размер ответственности страховщика);

243743,11 рублей – сумма ущерба не покрытая страховкой (размер ответственности причинителя имущественного вреда).

Не желая доводить дело до судебного разбирательства и увеличивать расходы, связанные с его рассмотрением, предлагаю Вам обсудить вопрос добровольного возмещения ущерба, в порядке, предусмотренном образцом досудебной претензии виновнику ДТП.

В целях досудебного урегулирования вопроса возмещения ущерба предлагаю:

В течение десяти дней с момента получения настоящего обращения выплатить мне сумму возмещения причиненного ущерба, указанную в образце досудебной претензии виновнику ДТП, то есть 243743,11(двести сорок три тысячи семьсот сорок три рубля, одиннадцать копеек).

Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам: банковская карта «Сбербанка России» «MAESTRO» № 65900230 9059749054.

При невозможности исполнения заявленного мною требования в срок, указанный в пункте №1 образца досудебной претензии к виновнику ДТП, прошу уведомить меня по телефону, адресу (прилагается).

В случае не исполнения требований, указанных в пунктах 1-3 образца досудебной претензии к виновнику ДТП оставляю за собой право обратиться в суд общей юрисдикции с иском о возмещении материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием и принудительном взыскании судебных расходов.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

копия заключения эксперта - техника № 0002041 от 03.12.2014 г. о стоимости восстановительного ремонта автомобиля Пежо 407 государственный регистрационный номерной знак С 826 ВУ/ 150, копия паспорта транспортного средства.

/Андреев Н.И./

Уважаемые читатели, нами представлен один из возможных вариантов оформления требований потерпевшего к виновнику происшествия или лицу ответственному за вред, причиненный в ДТП.

Попадая в неприятную ситуацию на дороге, каждый старается доказать свою правоту и невиновность. Для правильного оформления своего недовольства пострадавшая сторона часто пишет досудебную претензию. О том, что содержит образец досудебной претензии виновнику ДТП и как она правильно оформляется можно узнать из данной статьи. Именно от грамотного составления такого документа часто зависит ход всего процесса.

Под досудебной претензией понимается составленное на основании требований потерпевших, письменное возмущение. Обычно такой документ содержит информацию о причиненном ущербе и возможной величине его возмещения из-за произошедшего ДТП на дороге по вине одного из участников движения. Согласно данной бумаге все расходы по возмещению причиненного убытка должен понести непосредственный виновник произошедшей аварии. Особенно часто возмещение ущерба в аварии потерпевшей стороне ложится полностью на плечи инициатора аварии без его страхователя, если причиненные авто поломки по стоимости гораздо выше лимита положенных компенсационных выплат. Такое условие прописано в договоре многих страховых фирм.

Составленная досудебная претензия виновнику ДТП содержит в развернутом виде все недовольства пострадавших на виновника. Помимо причиненного ущерба транспортным средствам, часто приходится возмещать пострадавшей стороне нанесенный моральный вред. Таково условие Гражданского Кодекса Российской Федерации, согласно статьи 151.

Под моральным вредом понимается любые виды физических либо нравственных страданий, которые получил невиновный в аварии из-за нарушения ПДД другим участником движения. Моральным вредом всегда считаются любые виды нематериальных благ. Если, к примеру, в результате произошедшего столкновения транспортных средств, человек получил разного рода ушибы, плата за предстоящее лечение является материальным вредом. Оплачивание же полученных в результате такого столкновения нравственных страданий, относится к группе «моральный ущерб». Согласно содержимого и положений, прописанных в договоре полиса ОСАГО, оплачивать данный вид нанесенного ущерба не входит в обязанности страховой фирмы.

Составление досудебной претензии служит непосредственным началом получения положенных выплат с нарушителя ПДД и виноватого в произошедшем ДТП. Клиент вправе опустить данную меру взыскания положенных выплат с виноватого в аварии водителя, приступив непосредственно к получению положенной суммы через суд. Только в этом случае к присужденным выплатам по ДТП виновнику следует оплатить возможные судебные издержки и прочие расходы. Поэтому виновникам аварий на дорогах, следует призадуматься: легче погасить причиненный авто ущерб, изложенный в досудебной претензии либо возмещать помимо ремонта машины еще и затраты на организацию суда.

В большинстве случаев составлением досудебной претензии занимается именно пострадавшая сторона. Данный документ может быть написан ею самостоятельно, так как она считает нужным либо оформлен по рекомендации задействованного специалиста юридической направленности. Конечно же, оказание помощи со стороны юриста в оформлении досудебной претензии является не бесплатной услугой, зато в таком случае у клиента появляется больше шансов правильно оформить данную жалобу и изъявить в ней желаемые требования.

Совет №1! Составление наиболее верной и точной с юридической точки зрения досудебной претензии подразумевает задействование компетентного юриста, разбирающегося в такой ситуации.

С помощью опытного юриста можно не только составить правильный документ, но и взять с виновника максимально возможную сумму компенсационных выплат. Также привлечение к разбирательству юриста, знающего законодательство своей страны, всегда ставит виновника аварии в неловкое положение.

Для чего требуется досудебная претензия виновнику ДТП?

На сегодняшний день, многими специалистами созданная схема возмещения положенных компенсационных выплат пострадавшей стороне в России, является далеко не образцовой в отличие от других государств. Причиной этому является возникновение большого числа разнообразных случаев, связанных с получением положенных компенсационных выплат от страховщика, когда сорвать денежки не получается возможным. Известны также случаи, связанные с невозможностью предоставленных страховщиком выплат, компенсировать полученные от произошедшего ДТП убытки.

Совет №2! Если страховая компания предоставила минимальный размер компенсации по причиненному авто ущербу, требуйте ее увеличения с инициатора произошедшей аварии.

Покрыть причиненный в аварии ущерб можно не только в результате длительного конфликта с виновником ДТП, но и на добровольной основе. Во втором случае добросовестный нарушитель ПДД за свой счет оплачивает ремонт поврежденного автомобиля потерпевшей стороны. Конечно, такая ситуация хотя и случается довольно редко, но имеет место также быть.

При возникновении конфликта между потерпевшим и виновником ДТП, только судебное разбирательство способно определить степень вины нарушителя и подсчитать расходы на ремонт. Для этого пострадавшему в аварии лицу, необходимо написать исковое заявление в одну из судебных инстанций, находящихся рядом с его адресом фактического проживания. Также в данном заявлении необходимо указать сумму причиненного вреда, которую и следует взять с инициатора произошедшей аварии. В реальности возмещение причиненного в аварии ущерба чаще всего пострадавшая сторона выбивает только через суд.

Ситуаций, когда страховщик не выплатил вовремя клиенту положенные страховые выплаты очень много. Например, положительным ходом для страхователя является случай, при котором он вовремя успел собрать все необходимые документы и получил положенные выплаты по страховке. Но такое происходит крайне редко. Поэтому медлить с предоставлением полного пакета документов специалистам страховых служб при наступлении страхового случая не стоит. Кстати, лимит денежных средств многих страховых организаций также не ограничен, поэтому любое промедление со сбором необходимых бумаг для оформления страховки может выйти вам боком. Если в силу различных обстоятельств поданные документы страхователя на предоставление страховщиком положенных выплат по страховке не нашли удовлетворения в денежном эквиваленте, тогда помочь разрешить такую ситуацию и вернуть денежки клиенту под силу только суду.
Известны случаи, когда на месте аварии, виновник предоставлял липовые данные своего полиса либо не предоставлял их вообще. В таком случае потерпевшей стороне остается добиваться своего только в зале судебного заседания.

Помимо этого, с транспортным средством на дороге может произойти огромное количество неприятностей, которые станут причинами появления повреждений транспортного средства, при которых не положено выплаты компенсации по ОСАГО. Например, при близко стоящих друг к другу авто, резкое открывание боковое дверцы на весь размах, может привести к появлению соответствующих царапин на соседнем транспортном средстве. Данный случай не относится к категории «страховых случаев», так как произошел не в то время, когда машина ехала. В такой ситуации требовать возмещения причиненного ущерба следует не со страховой фирмы, а непосредственно с человека, который своими неосторожными движениями сделал царапины на вашей машине.

Согласно положений полиса ОСАГО, при любом ДТП потерпевшей стороне не предусмотрено компенсирование морального вреда. Данный вид выплат может быть присужден виновнику аварии только в ходе судебного разбирательства.

Что же предусмотрено законодательством в качестве компенсации с инициатора аварии морального вреда? Виновник произошедшего ДТП обязан уплатить пострадавшей стороне моральный вред, не превышающей стоимости проведения ремонта на поврежденном авто. При этом, сумма компенсации за нанесение повреждений другой машине должна равняться состоянию самого авто. Значительно улучшить общее состояние авто потерпевшей стороны посредством денег виновника ДТП считается противозаконным. Основная задача виновного в произошедшей аварии – это возмещение причиненного ущерба. От этих целей стоит отталкиваться и потерпевшему при составлении досудебной претензии.

Приводя итог всего выше сказанного, можно прийти к выводу, что инициатор дорожной аварии обязан:

возместить причиненный ущерб авто потерпевшего;
оплатить расходы, вызванные эвакуацией машины в сервис;
заплатить за сохранение авто до суда;
вернуть в деньгах утрату товарной цены машины.

Также, если дело было направлено на рассмотрение в суд, виновник ДТП должен оплатить пострадавшей стороне:

компенсацию морального вреда;
возмещение потерянных в связи с состоянием здоровья денег;
расходы на лечение;
период реабилитации;
выплаты в связи с потерей кормильца;
оплату работы оценочной группы;
расходы на юриста;
затраты на почту;
прочие траты.

Все эти выплаты потерпевший сможет получить при условии. Что суд признает произошедшее страховым случаем, а второго участника аварии – виновником.

При добровольном нежелании виноватого в произошедшей аварии лица, возместить пострадавшему в установленный период времени материальную компенсацию, тогда дело следует передать для рассмотрения суда. За такой поворот дела потерпевшей стороне стоит браться при полной уверенности в своей невиновности и вине другого участника движения. Если картина произошедшего несколько другая, в суде обязательно откроется вся правда и истец может выглядеть уже не пострадавшей, а виновной стороной. Поэтому прежде чем подавать заявление в суд, следует все хорошо взвесить и обдумать.

Составленное потерпевшим исковое заявление для дальнейшего разбирательства в суде следует подавать вместе с приложенными оригиналами и копиями необходимых бумаг, доказывающих вашу точку зрения. Подача искового заявления происходит совместно с обязательной оплатой истцом полагающейся государственной пошлины. Если в иске сумма требуемых пострадавшей стороной выплат менее пятидесяти тысяч рублей, тогда дело рассматривается на уровне мирового судьи. При указании в исковом заявлении стоимости, превышающей пятидесяти тысячный барьер, тогда дело будет разбираться на уровне районного суда.

Размер причиненного морального вреда определяет сам суд. Обычна данная сумма не включается в размер указанных в иске выплат, поэтому на нее не распространяется пошлина. Все затраты потерпевшей стороны на организацию собственной защиты и обвинения нарушителя ПДД в период суда, могут присоединяться к итоговому размеру ущерба. Сюда же может входить оплата госпошлины, а также работа юриста.

Как правильно составить досудебную претензию

Как же правильно составляется досудебная претензия виновнику дтп, образец? При составлении такой бумаги необходимо правильно трактовать все свои требования и недовольства, записав их на бумаге произвольно. форме. Найти образец досудебной претензии виновнику дтп о выплате денежных средств можно на нашем сайте. Только при взятии его за основу, необходимо проверить наличие в нем следующих моментов:

сведения о виновнике аварии;
описание произошедшего на дороге;
данные авто виновника ДТП;
полная информация о страховых полисах участников ДТП;
наименование обоих страховщиков;
характеристика правонарушения виновника;
полученные поломки авто;
данные независимой экспертизы.

Также в досудебной претензии должны быть указаны конкретные сроки, в течение которых виновный в произошедшей аварии должен предоставить пострадавшей стороне положенную компенсацию причиненного вреда. Желательно брать сроки не слишком короткие, так как за данный период виновник ДТП вряд ли сможет найти положенную сумму, но и не самые длинные. Оптимальным вариантом, которого придерживается большинство граждан нашей страны, является десятидневный срок. За это время можно и в деле разобраться и при необходимости кредит взять.

Имеющийся виновнику ДТП без ОСАГО вместе со страховым полисом нужно отправить страховой компании для удовлетворения. Помимо этого к данным документам надо приложить другие бумаги, содержимое которых подтверждает наличие страхового случая на дороге и вашу невиновность.

При рассмотрении досудебной претензии, многие организации, видя вину их подопечных, беспрепятственно идут на встречу потерпевшей стороне и предоставляют положенные выплаты.

При понесении ущерба на дороге в результате дорожно-транспортного происшествия не стоит бояться отстаивать свои права и замыкаться в себе. Составление досудебной претензии часто является всего лишь начальным шагом на пути к справедливости и наказанию невиновных лиц. Ваши обличительные действия помогут восстановить справедливость на дороге и в отношениях со страховыми организациями.

Последнее обновление Март 2019

В большинстве случаев пострадавший в ДТП настроен добиться полного возмещения причиненного виновником ущерба, включая и моральный вред. В то же время, несмотря на то, что правда на стороне понесшего убытки человека, доказать и взыскать стопроцентный объем восстановительных затрат удается далеко не всем. Как грамотно реализовать свои права и добиться максимального возмещения, читайте ниже.

Тот, кто виновен, тот и платит

Всем известно, что с введением ОСАГО обязанность оплатить понесенный ущерб лежит на страховой компании того, кто виноват, либо в «своей» страховой организации (это называют прямое возмещение), если пострадали только ТС, которые застрахованы по ОСАГО. Казалось бы, все понятно и просто. Вместе с тем, нередки ситуации, когда приходится предъявлять требования непосредственно к виновнику ДТП:

когда страховая компания не в полном объеме удовлетворила требования пострадавшей стороны. Так, гражданская ответственность может быть застрахована на сумму, не превышающую 400000 рублей: если сумма затрат на ремонт авто оказалась больше, разница подлежит взысканию напрямую с виновного в происшествии;
если машина повреждена на стоянке, парковке, то есть не в ходе движения (машина не эксплуатировалась, водитель её не управлял, и не было другого автомобиля, который перемещался и совершил столкновение, а, допустим, какое-либо лицо поцарапало автомобиль гвоздем). Это уже не ДТП, как таковое, а причинение имущественного вреда;
когда необходимо добиться выплаты за причинение морального вреда;
страховая организация отказалась произвести выплату (полностью или частично) и обжалование таких действий не принесло положительного результата;
страховая организация обанкротилась или ликвидировалась, не произведя выплату по судебному акту, принятого в пользу потерпевшего;
если виновный в ДТП водитель не имеет заключенного договора с какой-либо страховой компанией, или такой договор просрочен.

Имущественные требования не всегда могут быть предъявлены к тому, кто за рулем. Так, если автомобиль числится на балансе у определенной организации, то обязана возместить убытки эта организация (как правила, потерпевшие требуют возмещения солидарно и с юридического лица и с водителя, чтобы избежать лишних разбирательств с перекладыванием вины друг на друга).

Если человек совершил аварию, будучи за рулем автотранспорта на основании доверенности, договора аренды и подобное, то должником будет такой водитель, правда, эти обстоятельства собственнику ТС нужно достоверно подтвердить. Подобное правило действует и в случае, если автомобилем управлял угонщик.

Если же груз вины в перечисленных ситуациях понес собственник, то он впоследствии к совершившему столкновение гражданину может предъявить регрессные требования.

Как возместить вред с виновника дорожно-транспортного происшествия

Если договоренности о добровольной оплате ваших затрат вследствие ДТП достичь не удалось, существует два способа взыскания в принудительном порядке:

досудебная претензия . Рассматриваемый способ подразумевает составление письменного требования о погашении тех денежных затрат, которые понесла пострадавшая сторона.
подача искового заявления в суд .

Претензионный порядок

Специалисты по делам о ДТП советуют пройти досудебную процедуру возмещения, прежде чем обращаться с иском. Вместе с тем, законодательством не запрещено миновать стадию подачи письменного требования и сразу после наступления дорожной аварии обратиться в районный суд (напомним, что в случае требований, направленных в адрес страховой, досудебная процедура считается обязательной). Практика показывает, что зачастую виновники ДТП попросту игнорируют направленные им письма-претензии. Если вы все же решили воспользоваться возможностью решить денежные вопросы во внесудебном порядке, то полезно будет знать следующее:

претензия должна быть ясной и понятной;
в ней должны быть: описание ДТП, в результате которого возникли убытки, мотивированный вывод о необходимости возмещения (следует указать, почему именно с этого лица вы намерены получить оплату затрат);
обстоятельства по которым не производится взыскание со страховой организации;
не допускать требований в грубой, резкой, эмоциональной форме;
в письме необходимо указать на повреждения (как явные, так и скрытые), а также на документ, подтверждающий их перечень;
окончательная сумма, которую вы намерены получить: стоимость ремонтных работ, уменьшение товарной стоимости, расходы на эвакуацию, хранение, затраты на оценку и т.д.

документ, подтверждающий сам факт ДТП;
подтверждение владения автомобилем;
оплаченные счета стоимости ремонта, эвакуации, хранения и т.д.;
заключение оценочной экспертизы;
иные документы.

Составленная претензия направляется виновнику ДТП по месту его проживания заказным письмом с уведомлением или с ценной описью вложения. Допускается вручение письма посредством курьерской службы – данный вопрос решается на усмотрение отправителя.

Образец претензии

Приведенный образец претензии можно использовать в случае полного отсутствия возмещения ущерба страховой компанией виновника ДТП:

Иванову Ивану Ивановичу
адрес регистрации: 100000

Петрова Петра Петровича,
адрес регистрации: 200000

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ВИНОВНИКУ ДТП

Уважаемый Иван Иванович!

01.01.2019 года в 13 часов 40 минут на ул. Хорошевское шоссе города Москва произошло столкновение автомобиля Лада Приора государственный регистрационный номер А 000 АА/197, которым управлял я, Петров П.П. с автомобилем ФОРД государственный регистрационный номер У 000 УУ/197, которым управляли Вы, Иванов И.И.

Автомобиль Лада Приора государственный регистрационный номер А 000 АА/197 принадлежит мне на праве собственности (копия технического паспорта в приложении).

ДТП произошло по Вашей вине, вследствие нарушения п. 1.4 ПДД, что подтверждено заключением эксперта от 02.01.2019 года, протоколом об административном правонарушении, схемой ДТП, постановлением по делу об административном правонарушении 00АА 000000 от 01.01.2019 г.

Как стало известно, риск Вашей гражданской ответственности застрахован не был, поскольку Вы своевременно не предприняли мер к продлению договора ОСАГО.

Предлагаю Вам в добровольном порядке, в течение 15 суток со дня вручения настоящей претензии, выплатить мне стоимость понесенных расходов в результате ДТП, виновником которого Вы являетесь. Для перечисления денежных средств сообщаю реквизиты:

ПАО «Сбербанк», счет 000000000000 или на карту Сбербанка № 1111111111111.

Если Вы намерены оплатить требуемую сумму, но по каким-либо причинам не можете сделать это в срок, указанный в настоящей претензии, Вы можете позвонить на мой номер телефона 8926000000 в будние дни с 18-00 до 22-00, в выходные дни с 10-00 до 21-00, для переговоров.

В случае неисполнения требований оставляю за собой право обратиться за возмещением в суд, тогда мною дополнительно будут предъявлены требования о судебных расходах.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

копия паспорта транспортного средства;
копия постановления по делу об административном правонарушении;
копия справки о замене электронной системы автозащиты;
копия заключения заключение эксперта от 02.01.2019г.;
копия заключения заключение эксперта от 05.01.2019г.

15.01.2019
Иванов И.И. _____________подпись

Итак, если по истечении установленного срока для погашения ущерба адресат не предпринял попыток к добровольному возмещению ваших убытков, ничего не остается, как обращаться в суд.

Как подать иск

Напомним, что срок для обращения в суд составляет три года со дня дорожно-транспортного происшествия. Если этот срок пропустить, требования могут быть оставлены без удовлетворения только по этой причине, невзирая на то, что фактически вы являетесь пострадавшим и действительно понесли расходы.

Составить исковое заявление можно самому, руководствуясь некоторыми рекомендациями:

ответчиком может быть как лицо, управляющее транспортным средством, так и собственник автомобиля. Если виновник аварии скончался, тогда ответчиком будет его наследник;
необходимо соблюдать правило о подсудности: подавать иск нужно в территориальный суд по месту жительства ответчика, если их несколько – по месту жительства любого из них (мировому судье – если сумма иска не превышает 50000 рублей, в остальных случаях – в районный суд общей юрисдикции);
если истцов несколько, то можно составить одно заявление;
так же, как и в претензии, нужно описать случившееся и перечислить повреждения автомобиля, указанные в экспертизе;
обязательно в тексте заявления укажите, что ранее ответчику направлялась претензия, на которую реакции не поступило;
к иску нужно приобщить копии документов, выданных ГИБДД, заключения экспертизы, чеков, квитанций, а также квитанцию об уплате госпошлины (в приведенном ниже примере это 800 рублей + 3% от суммы, превышающей 20000 рублей = 1940 рублей, сумма судебных расходов не облагается пошлиной).

О возмещении какого вреда можно просить суд? В общем-то истец вправе включить в требования все те затраты, которые, по его мнению, напрямую связаны с ДТП:

это могут быть фактически понесенные расходы, включая проведения документальных процедур (составление заключения, оценки и т.п.), услуги эвакуатора, вынужденной платной стоянки и пр.;
затраты, которые покроют все восстановительные работы (предварительная оценка), которые на момент иска еще не были выполнены;
среднерыночная стоимость автомобиля (например, когда повреждения настолько серьезны, что стоимость ремонта превышает цену машины);
моральный вред – те страдания, которые перенес потерпевший в ДТП, а также вред здоровью;
упущенная выгода, а также последующий ущерб (например, в результате ДТП пострадавший опоздал на авиарейс, в связи с чем ему не возвратили стоимость билетов, брони гостиничного номера и т.п.

Объем требований должен быть подвергнут тщательному расчету. Так, если речь идет о частичном возмещении страховой компанией, то цена иска будет соответствовать оставшейся (недоплаченной) сумме. Когда автомобиль застрахован по КАСКО, то с виновного в столкновении можно взыскать франшизу – так называется часть выплаты, которая удерживается компанией.

Образец иска

Образец искового заявления может быть составлен как самостоятельно, так и с помощью юриста, счет за услуги которого тоже может стать частью требований.

Пишем исковое заявление:

Ленинский районный суд г. Москвы
Истец: Петров Петр Петрович,
адрес регистрации: 200000
г. Москва, ул. Ленина, д.2, кв.2
тел. 8926000000
Ответчик: Иванов Иван Иванович,
адрес регистрации: 100000
г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
тел. 8927000000

Цена иска: 58000 рублей
Госпошлина: 1940 рублей.

Исковое заявление к виновнику ДТП о возмещении материального ущерба

ДТП произошло по вине Иванова И.И., вследствие нарушения п. 1.4 ПДД, что подтверждено заключением эксперта от 02.01.2019 года, справкой о дорожно-транспортном происшествии, постановлением по делу об административном правонарушении 00АА 000000 от 02.01.2019 г.

Мною направлялась в адрес Иванова И.И. претензия о возмещении стоимости затрат на ремонтно-восстановительные работы моего автомобиля, но по истечении установленного срока ущерб в добровольном порядке возмещен не был.

В соответствии с выводами экспертизы ООО «Эксперт-авто» № 0000000 от 05.01.2019г. (копия прилагается), стоимость восстановительных ремонтных работ автомобиля Лада Приора государственный регистрационный номер А 000 АА/197 составила 45000 рублей. Кроме того, мною были понесены дополнительные расходы:

5000 рублей - сумма, затраченная на эвакуатор (копию акта оказания услуги прилагаю);
5000 рублей – сумма, затраченная на замену поврежденной в результате ДТП сигнализационной системы безопасности (справка прилагается).

Итого, общая сумма убытков: 55000 рублей.

Кроме того, 5000 рублей мною были потрачены на составление искового заявления и подготовки к судебному заседанию (копию договора прилагаю).

Автогражданская ответственность виновника дорожно-транспортного, в соответствии с ФЗ «Об ОСАГО» №40-ФЗ от 25.04.2002 г., не была застрахована. Ответчик не представил доказательств о страховании обязательной гражданской ответственности ни в рамках обязательного, ни в рамках добровольного страхования.

Руководствуясь ч.1 ст. 15 , ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, гражданин имеет право требовать полного возмещения причиненного ему ущерба от того, кто признан виновным в причинении вреда.

Прошу вызвать в судебное заседание следующих свидетелей:

Козлов Роман Олегович (пассажир в моем автомобиле при столкновении), проживающий по адресу: (индекс), г. Москва, ул._________, д.___, кв____, тел._________.
Мелихов Дмитрий Борисович (сотрудник эвакуаторной службы), проживающий по адресу: (индекс), г. Москва, ул._____________, д.____, кв.____, тел.____________.

Для разрешения настоящего спора считаю необходимым изучить административное дело по ДТП с участием истца и ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ч. 1 ст. 15, ч.1 ст. 1064 ГК РФ,

Взыскать с ответчика Иванова Ивана Ивановича в пользу Петрова Петра Петровича 45000 (сорок пять тысяч) рублей в качестве возмещения затрат на ремонт траспортного средства;

Взыскать с ответчика Иванова Ивана Ивановича в пользу Петрова Петра Петровича 5000 (пять тысяч) рублей затраты на эвакуатор;

Взыскать с ответчика Иванова Ивана Ивановича в пользу Петрова Петра Петровича 5000 (пять тысяч) рублей расходов на замену сигнализации, устанавливаемой на транспортное средство;

Взыскать с ответчика Иванова Ивана Ивановича в пользу Петрова Петра Петровича 3000 (три тысячи) рублей) расходов на проведение оценки восстановительного ремонта транспортного средства Лада Приора государственный регистрационный номер А 000 АА/197, поврежденного в результате ДТП;

Взыскать с ответчика Иванова Ивана Ивановича в пользу Петрова Петра Петровича 1940 (одна тысяча девятьсот сорок) рублей расходов по уплате государственной пошлины за рассмотрение дела в суде;

Взыскать с ответчика Иванова Ивана Ивановича в пользу Петрова Петра Петровича 5000 (пять тысяч) рублей судебных расходов в связи с оказанием услуг юридического характера.

Прошу истребовать из ГИБДД УМВД России административное дело по настоящему спору, для обозрения в суде.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Копии искового заявления для лиц, участвующих в деле;
Копия протокола об административном правонарушении;
Копия схемы ДТП;
Копия паспорта транспортного средства (нотариально заверенная);
Копия справки о замене электронной системы автозащиты;
Копия заключения эксперта от 02.01.202019г.;
Копия заключения эксперта от 05.01.2019г.
Копия договора об указании юридических услуг;
Квитанция об уплате госпошлины.

Петров П.П., _______________(подпись)
01.02.2019г.

Это один из множества вариантов составления иска о возмещении материального ущерба через суд.

После подачи такого заявления будет назначена дата судебного заседания, сначала беседа (здесь можно уточнить, каких письменных доказательств не хватает в деле, узнать позицию другой стороны, суду представить для заверения подлинники документов к иску), потом рассмотрение спора по существу. Если вызванный ответчик постоянно не является в судебный процесс и при этом не представляет доказательства уважительной причины, судом может быть вынесено заочное решение.

После вступления в законную силу положительного решения суда получается исполнительный лист, который необходимо передать приставам-исполнителям по месту жительства должника. Если суд не согласился с вашими требованиями, есть правовая возможность побороться во второй инстанции – подать апелляцию в течение 1 месяца со дня провозглашения решения.

А как на практике

В реальности взыскать с виновника всю сумму, указанную в иске, возможно – лимитов на возмещение, в отличие от тяжбы со страховой компанией, не существует. В то же время, судебная практика по делам о возмещении ущерба позволяет сделать вывод о том, что реально исполнить решение суда большинство ответчиков попросту не могут из-за своего финансового положения (отсутствие работы, многочисленные обязательства, алименты и т.д.).

Чтобы истцу получить присужденную сумму, необходимо контролировать стадию исполнительного производства, контактировать с судебным приставом-исполнителем, инициировать вопрос об установлении основного и дополнительного дохода должника, сообщать все известные данные о его финансовом положении, об имуществе. Иногда можно инициировать судебные процедуры по разделу супружеского имущества (если имущество должника, оформлено на супругу (супруга)).

Куда проще исполняются решения суда о возмещении, когда ответчиком является государственная организация или коммерческое предприятие, чьими водителями совершается столкновение. В таких случаях определенная к выплате сумма быстро поступает на счет пострадавшего, часто без возбуждения исполнительного производства.

Уголовные дела о дорожно-транспортных происшествиях

Если в результате ДТП человеку причинены увечья, которые повлекли наступление тяжкого вреда или смерть, виновный несет уголовную ответственность. Кроме наказания по УК РФ, которое определит суд общей юрисдикции, в рамках уголовного процесса можно заявить и гражданский иск, не обращаясь с этим вопросом отдельно.

Суд обязан в приговоре указать на судьбу иска:

оставить его без рассмотрения, признав право обращаться в гражданском порядке (такой исход зачастую ждет тех, кто недостаточно полно обосновал размер своих требований);
удовлетворить (если представлены все доказательства, которые подтверждают цену иска);
отказать в удовлетворении (на практике это случается, например, когда ранее истец уже получил определенную компенсацию и обратился повторно с этим же вопросом в ходе рассмотрения уголовного дела).

Потерпевший может заявить не только о материальных требованиях, но и о возмещении ущерба здоровью. При этом госпошлину по таким спорам оплачивать не нужно (в части возмещения вреда здоровью).

Для этого достаточно представить суду медицинские документы, подтверждающие длительность лечения, диагноз, необходимость в реабилитации, а также заключение врача о последствиях травмы, увечья и т.д. Кроме того, эти данные могут содержаться в протоколах, составленных сотрудниками ГИБДД, решениях вынесенных мировым судьей. Если в результате ДТП наступила смерть, исковое заявление о компенсации морального вреда может подать представитель потерпевшего, назначенный следователем из числа близких.

Практика возмещения вреда человеку в результате аварий в регионах разная.

Так, за смерть пострадавшего в ДТП могут определить к выплате от одного до трех миллионов рублей, за различные степени увечья – от ста тысяч до полутора миллиона рублей. Иск в рамках уголовного дела не может быть удовлетворен, если совершивший ДТП оправдан.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

116 комментариев

Практически ни одно дорожно-транспортное происшествие не обходится без повреждений автомобиля. На ремонт машины требуются деньги, которых не всегда хватает в нужном количестве.

Не всем водителям хочется доводить дело до суда, потому что судебные тяжбы могут растягиваться на довольно значительное время. Именно поэтому имеет смысл для начала попробовать получить возмещение с виновника ДТП, направив ему досудебную претензию.

В данной статье рассказывается о том, что такое досудебная претензия, как она составляется и другие сопутствующие моменты.

Прежде чем пострадавший обратится с исковым заявлением в суд, он может предъявить виновнику ДТП досудебную претензию – письменное требование возместить ущерб.

Виновник ДТП будет возмещать ущерб своими средствами в том случае, если:

Нанесённый транспортному средству пострадавшего ущерб – выше той выплаты, которая предусматривается страховой компанией. Сейчас максимальная сумма выплаты страховой – 400 000 рублей;
В дорожно-транспортном происшествии несколько машин оказались пострадавшими. Компенсационная выплата на сумму 400 000 будет разделена между потерпевшими поровну, а оставшийся ущерб будет возмещаться виновным самостоятельно;
Виновник аварии изначально не позаботился об оформлении полиса ОСАГО или срок действия полиса истёк ;
На момент возникновении аварии автомобили оставались без движения. К примеру, если оба автомобиля находятся рядом на парковке и при посадке в один из них, водитель задевает другую машину дверцой своего авто. Подобные случаи не являются дорожным происшествием, что означает, что возмещения ущерба от страховой ждать не стоит;
Вместе с материальным ущербом потерпевший получил и моральный вред. К примеру, если вследствие дорожного происшествия потерпевший получил и вред здоровью. Оплата лечения – это возмещение материального вреда, а оплата душевных переживаний – компенсация морального ущерба , выплата которого договором ОСАГО не предусматривается.

Как составить досудебную претензию?

Составляя письменное требование к виновнику дорожного происшествия следует придерживаться следующих основных моментов:

В шапке досудебной претензии указывается:

ФИО получателя;
Адрес получателя;
ФИО отправителя;
Адрес отправителя;

Основной текст досудебной претензии содержит:

Обстоятельства дорожного происшествия с указанием его даты, номерных знаков автомобилей и места аварии;
Указание пунктов Правил дорожного движения РФ, нарушение которых привело к дорожно-транспортному происшествию;
Данные о проведённой экспертной оценке: номер заключения эксперта;
Обстоятельства обращения пострадавшего в страховую компанию виновного: время обращения, сумма компенсации и так далее;
Обстоятельства восстановительного ремонта автомобиля пострадавшего: указание автосервиса или мастера, реальная стоимость ремонта и прочее;
Подсчёт суммы невыплаченного ущерба;
Предложения отправителя по досудебному урегулированию вопроса, а также последствия их неудовлетворения;
Приложения, в которых содержится список прилагающихся документов;
Дата и подпись.

Отдельно стоит отметить сумму причинённого ущерба. На самом деле недостаточно указать итоговую сумму выплаты. Важно произвести расчёт и указать, из каких сумм складывается конечная цифра. Сделать это необходимо для того, чтобы получатель досудебной претензии видел, что требование обосновано, а цифры не «упали с неба».

Следует указать, что ущерб складывается из таких составляющих, как внешние и внутренние повреждения. Внутренними повреждениями являются те, которые нельзя выявить непосредственно на месте дорожного происшествия. Внутрение неисправности автомобиля выявляются при обращении к эксперту.

Таким образом, итоговая цифра представляет собой:

Сумма, потраченная на восстановление транспортного средства (при учёте потери товарной стоимости);
Услуги эвакуатора (при наличии);
Оплата содержания автомобиля на стоянке: с момента аварии до момента выявления стоимости ущерба с целью отправления претензии;
Другие.

Образец досудебной претензии виновнику ДТП

Здесь вы можете посмотреть образец досудебной претензии, который составлен с учётом всех законодательных норм. Опираясь на образец, вы сможете грамотно написать письменное требование к виновнику ДТП самостоятельно.

Прилагающиеся документы

Уведомляя виновника ДТП о необходимости возместить оставшуюся сумму причинённого им ущерба и отправляя на его имя претензию, стоит позаботиться о предоставлении ксерокопий свидетельствующих документов. Такими документами являются:

Документ, доказывающий факт аварии;
Протокол или заключение сотрудника ГИБДД;
Акт о том, что наступил страховой случай;
Документ, свидетельствующий о регистрации ТС;
Водительские права;
Заключение эксперта о сумме нанесённого ущерба;
Бумаги, доказывающие факт расходов: чеки, квитанции и другие.

Помните о том, что копии прилагающихся документов должны быть заверены нотариально.

Куда подать досудебную претензию

Письменное требование к виновнику дорожного происшествия необходимо отправить по юридическому адресу или по месту его проживания. При этом существует несколько способов подачи претензии , а именно:

Отправка ценного письма , в котором содержится перечень предоставленных документов. Цель ценного письма – сохранение передающихся документов;
Отправка посредством почты или курьера . Очевидно, что курьерская доставка – это не только гарантия скорости, но также и гарантия сохранности документов;
Отправка письма с услугой об уведомлении . После того, как получатель заберёт письмо, отправитель получит уведомление об этом. Данная услуга очень удобна для того, чтобы отправитель мог грамотно установить время, определённое для возмещения виновником ущерба.

В случае неудовлетворения претензии

К сожалению, иногда случается, что виновник дорожного происшествия не желает решать образовавшийся конфликт путём досудебного урегулирования. В этом случае приходится оформлять исковое заявление в суд и ожидать судебного разбирательства и впоследствии – решения.

Иск нужно подать по месту фактического проживания истца.

В суде хорошую помощь и поддержку окажет квалифицированный специалист , который отстоит права потерпевшего и добьётся от виновника ДТП возмещения ущерба и других затрат, связанных с судебными издержками.

Обязательства виновника ДТП

Подводя итог вышеизложенному стоит отметить основные расходы, которые должны быть оплачены виновником ДТП до судебного разбирательства:

Возмещение причинённого ущерба потерпевшему;
Компенсация расходов на эвакуацию и сохранение автомобиля до судебного разбирательства;
Возвращение утраты товарной стоимости автомобиля;

А при разбирательстве в суде виновный выплачивает компенсации следующего рода:

Моральный вред;
Оплата лечения (при причинённом вреде здоровью);
Оплата проведённой экспертизы автомобиля ;
Оплата расходов на юридические услуги;
Почтовые услуги;
Другое.

Обращаем внимание, что возмещение ущерба возможно в том случае, если в суде будет доказано, что.

Страховые компании не всегда выплачивают страховое возмещение, которое так необходимо водителям, попавшим в ДТП.

Страховщики могут неохотно расставаться с деньгами, но добиваться справедливого возмещения ущерба необходимо.

Досудебная претензия по ОСАГО - это законный способ добиться справедливости, и в эффективности подобного способа убедились уже многие автомобилисты.

Претензия - официально оформленная жалоба гражданина за неоказание или некачественное оказание ему определенных услуг.

Досудебная претензия по ОСАГО - документ, в котором автовладелец возражает против действий страховой компании, указывает обстоятельства возникновения конфликта, требует его исправить.

Спорный вопрос разрешается в страховой компании. Автовладелец может обратиться в суд, если досудебная претензия не удовлетворена.

Основания составления и подачи такого документа - страховые споры по ОСАГО. Обычно несогласие владельца автомобиля связано со следующими обстоятельствами:

Положение о досудебной претензии ввели в Закон об ОСАГО в 2014 году . Регламентировано статьей 16.1. Цель принятия дополнения - оптимизация процесса разрешения спорных случаев по выплатам ОСАГО.

Так у страховщиков и водителей появилась возможность урегулировать конфликт без суда.

Процедура оформления досудебной претензии обязательна. Водитель, у которого имеются претензии к страховой компании, уведомляет ее об этом в письменном виде, передает на рассмотрение свои требования, оформленные в должном порядке и не обращается при этом в суд.

Страховая компания в обязательном порядке рассматривает жалобу и принимает решение о выплате или оформляет обоснованный отказ.

Суд не может рассматривать иск по обязательному страхованию без официально оформленного отказа страховой в возмещении ущерба.

Правила об обязательном досудебном порядке применимы и в случае предъявления иска к профессиональному объединению страховщиков о взыскании компенсационных выплат.

Узнаем, как правильно написать претензию в страховую компанию по ОСАГО.

Во многих страховых компаниях имеется специальный бланк для досудебной жалобы .

Можно заполнить его самостоятельно, а можно обратиться к юристу, у которого есть опыт составления подобной документации и который подскажет, как грамотно составить жалобу.

Необходимо помнить следующее: получение необходимой суммы выплаты может во многом зависеть от того, как Вы оформили претензию, насколько доступно, грамотно и всесторонне Вы обосновали проблему и свои требования. Поэтому следует подготовиться заранее и узнать, как оформить документ.

Образец 2019 года досудебной претензии в страховую компанию по ОСАГО вы можете скачать по ссылке внизу статьи.

В документе должна содержаться следующая информация:

Данные сторон: ФИО, серия и номер паспорта, адрес заявителя. Если заявителем является юридическое лицо, нужно указывать ФИО и должность сотрудника, который подписывает жалобу, название, юридический адрес страховой компании.
Обстоятельства возникновения конфликта. Содержание претензии. Один из самых важных пунктов. В нем спорный случай должен отражаться полностью и в доступной форме. Приводится ссылка на невыполненные пункты договора.
Примечание о несогласии автомобилиста с суммой выплаты, которую назначил страховщик. Страховая компания нередко отмечает отсутствие этого пункта и отказывает в страховой компенсации.
Требование о выплате денежной компенсации, в котором нужно указать определенную сумму.
Реквизиты лица, которое оформило документ, куда нужно перечислить выплату.

Автомобилист имеет право добавить в досудебную претензию пункт о моральном ущербе с указанием суммы выплаты и критериев определения этого морального ущерба.

Обязательно укажите, что в случае, если страховая компания не выплатит компенсацию (или не выплатит ее в должном размере), Вы будете решать вопрос уже в судебном порядке. В конце жалобы укажите перечень всех прилагаемых к досудебной претензии документов, подпись с расшифровкой, дату.

Видео: Претензия в страховую компанию. Алгоритм действий

Претензию в страховую компанию по ОСАГО о занижении выплаты или ее отсутствии рассмотрят только тогда, когда ее будет сопровождать полный пакет документов:

копия паспорта заявителя;
копии документов на ТС;
полис ОСАГО;
справка о ДТП или извещение, если авария оформлялась по европротоколу;
медицинская справка о нанесенном здоровью ущербе, если она есть;
заключение независимого эксперта;
квитанции о других расходах (к примеру, об оплате услуг эвакуатора).

При предоставлении полного пакета документов вероятность положительного исхода дела возрастет.

Сроки

После ДТП автовладелец предоставляет автомобиль для осмотра в СК в течение пяти рабочих дней. Компания рассматривает заявление на получение выплат 20 дней.

За этот срок СК должны:

принять заявление;
признать случай страховым;
изучить всю представленную документацию и обстоятельства дела;
направить эксперта, который оценит повреждения для будущих расчетов размера компенсации;
рассчитать выплаты.

Денежная компенсация должна поступить на счет автомобилиста не позднее 20 рабочих дней со дня поступления сведений о ДТП в страховую компанию . Если деньги так и не приходят, автомобилист имеет право подавать досудебную претензию.

Водитель обращается в страховую компанию, где получал полис . Следует посетить офис лично. При передаче документа сотруднику страховой компании водитель обязан проследить, чтобы была точно зафиксирована дата поступления жалобы.

Эта мера необходима для правильного отсчета срока подачи претензии, который составляет 10 дней.

Водитель может отправить претензию на юридический адрес страховой компании по почте заказным письмом. Лучше попросить поставить отметку «С уведомлением о вручении».

Так можно зафиксировать дату отправления и получения. Но лучше все-таки явиться в офис лично.

Если в течение установленного срока водитель не предъявит претензию, он не сможет требовать выплату от страховой компании даже через суд.

Если автомобилист подал претензию вовремя, страховщик обязан принять документы, ознакомиться с содержанием, вынести решение.

Срок рассмотрения претензии по ОСАГО - 10 дней. За этот срок страховщик обязуется:

сделать выплату;
или направить обоснованный отказ в письменной форме.

За каждый день просрочки автомобилист имеет право требовать от компании пени в размере 1% в день от суммы выплаты. Если ответа от страховой не поступает, на следующий же день можно обращаться в суд.

Другие наказания:

0,05% за каждый день, который заявление не рассматривается;
50% от суммы иска, если дело дошло до суда;
моральный ущерб устанавливается через суд.

При этом общий размер пени не должен превышать размера страховой выплаты по виду причиненного вреда.

СК отказывают в рассмотрении претензии, если:

Если водитель считает отказ неправомерным, он может идти отстаивать свои права дальше и подать жалобу в организации, которые контролируют деятельность страховщиков: Роспотребнадзор, Центробанк, РСА.

Те должны отреагировать на жалобу, проверить обстоятельства дела и дать оценку правомерности отказа в выплате. Если нарушения действительно выявят, страховая компания будет наказана.

Жалобу рассматривают с момента получения. Срок рассмотрения претензии - один день.

Если досудебная претензия не дала тех результатов, на которые Вы надеялись, следует собрать документы для суда.

Для определения исковой суммы нужно к сумме ущерба, подсчитанной независимой экспертизой, добавить утерю товарной стоимости.

Из этого вычитается сумма, уже выплаченная страховой компанией (если какая-то выплата была сделана).

Иск составляют в трех экземплярах (по экземпляру для суда, страховой компании, для отметки о том, что документы получены судом) .

К иску прикладываются копии документов, которые Вы будете использовать для обоснования своих требований.

К делу лучше подключить опытного юриста, который поможет подготовить иск и другие документы.

В иске необходимо подробно изложить все обстоятельства дела с самого начала, т.е. с момента ДТП, а также все пункты договора или закона, которые были нарушены страховщиком.

Важные условия

ДТП обязательно оформляется следующими этапами:

оформление на месте происшествия;
анализ и заключение ГИБДД;
подача заявления в страховую компанию для получения страховой выплаты.

Автомобиль, разбросанные детали перемещать с места аварии нельзя. Также нельзя покидать место происшествия. Из-за несоблюдения этих условий компания может не признать случай страховым, тогда на страховые выплаты надеяться нет смысла.

Итог

Страховые компании иногда нарушают выполнение своих обязательств, обозначенных в договоре ОСАГО:

задерживая выплату;
отказывая без уважительных причин в выплате денежной компенсации;
не начисляя причитающиеся водителю размеры выплат и прочее.

При нарушении страховой компанией условий договора страхователь может обжаловать невыполнение обязательств страховщиком.

Для обжалования решения страховщика нет смысла сразу же идти в суд, так как подобные прошения будут отклонены без предварительного рассмотрения в досудебном порядке.

Введение этой меры позволило разгрузить судебные инстанции, так как очень многие из споров, которые рассматриваются в суде, можно разрешить без судебного вмешательства. Ко всем прочим документам обязательно прикладывается копия досудебной претензии.

К составлению жалобы лучше подключить юриста или ознакомиться с образцами в интернете: этот документ играет очень важную роль в процессе принятия решения страховой о выплате Вам денежной компенсации в размере, который покроет причиненный ущерб.