Электронные весы CAS SW Новосибирск. Электронные весы CAS SW Новосибирск Электронные sw

Как сделать заказ

Любой ваш заказ в компании “Софт Трейд” требует подтверждения. После получения заявки менеджеры компании обязательно с вами свяжутся для уточнения деталей. Просим проверять контактные данные, чтобы мы могли быстрее предложить для вас лучшее решение.

Вы можете отправить заявку любым удобным вам способом:

позвонить нам и заказать необходимый товар;
прийти в наш офис и рассказать о задачах, с решением которых вам нужно помочь. Товары, которые вы приобретёте, в 99,9% случаев вы сможете унести с собой сразу же после оплаты.
отправить нужный товар в корзину, нажав кнопку “Купить”, и заполнить форму заказа.
написать письмо на email с описанием задачи, предполагаемых характеристик товара, названием или ссылкой на него
обратиться к онлайн-консультанту с заявкой в любое время с 9:00 до 18:00.

Как оплатить купленный товар

Когда вы совершите покупку, вам останется только произвести оплату. Способы оплаты, доступные для юридических и физических лиц:

оплата наличными;
оплата банковской картой с помощью платёжного терминала терминала;
банковский перевод;
банковской картой онлайн.

Как оплатить через Net Pay

Как оплатить через Net Pay

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания - соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО "Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.

2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Доставка и самовывоз

Любой заказ с сайта вы можете самостоятельно забрать в нашем офисе после полной или частичной оплаты заказа и при наличии печати или доверенности, если заказ получаете не вы. Время работы нашего офиса - с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Доставка по Новосибирску производится по предварительной договорённости с вашим менеджером.

Если в вашем городе нет вашего офиса, мы готовы организовать доставку в любой город России и стран СНГ транспортными компаниями:

Если вы хотите предложить другую схему отгрузки и получения товара, озвучьте её менеджеру.

Как вернуть или обменять товар

Мы работаем с корпоративными клиентами. Наши с вами партнёрские отношения регулируются договором поставки.

Покупатель при получении оборудования должен проверить его наличие, количество и комплектацию. Если ваш заказ отгружен правильно, то вы подписываете акт сдачи-приёмки. Если вы получили не то оборудование, в неправильном количестве и комплектации или у отгруженных товаров обнаружились дефекты, то вам необходимо в свободной форме написать нам претензию. Сроки рассмотрения претензии могут варьироваться. Если претензия обоснована, то мы заменим оборудование не надлежащего качества в течение 15 дней или устраним все обнаруженные дефекты в течение 30 дней со дня внесения предоплаты.

Гарантия на оборудование составляет 1 год и действует с момента подписания акта сдачи-приёмки. Обратите внимание, что гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования с дефектами, но не предусматривает его замену другим оборудованием на время ремонта.

Cложное электронное оборудование обычно не подлежит обмену и возврату, но мы готовы пойти вам навстречу. Чтобы товар не пришлось возвращать или менять, озвучьте менеджеру все возможные условия и ваши требования к эксплуатации. Если вы не смогли по объективным причинам встроить наше оборудование в свою систему автоматизации, вы можете попросить нашего менеджера заменить оборудование или вернуть деньги. Подобное может случиться со следующими товарами:

Вернуть товар вы можете в течение трёх дней с момента фактического получения или в сроки, заранее оговорённые с менеджером.

Гарантийные обязательства

Данный раздел содержит основные положения о гарантийном обслуживании клиентов компании «Софт Трейд», а также об условиях его предоставления или об отказе в гарантийном обслуживании. Страница несёт исключительно информационный характер в целях осведомления покупателя и не служит поводом для организации гарантийных работ.

Ниже приведены гарантийные обязательства и условия гарантии товаров приобретённых на данном сайте или в офисах продаж.

1. Общие гарантийные положения.

1.1. Гарантируется нормальная, качественная работа в соответствии с заявленными производителем характеристиками на общий срок до 1 календарного года с момента продажи. В прочих случаях до расхода ресурса комплектующих частей, заявленного производителем.

1.2. Неисправное устройство может быть заменено в течении 14 дней после покупки на аналогичное (при условии его наличия на складе) после проверки экспертами компании наличия гарантийного случая по вине завода производителя или компании, реализовавшей товар.

1.3. Замена товара, подлежащего гарантии, осуществляется только при наличии всей сопроводительной документации, а также сохранен изначальный товарный вид и комплектация упаковки.

1.4. Оборудование, подлежащее гарантии, принимается на срок до 45 дней с момента поступления в сервисный центр производителя.

1.5. Гарантийный ремонт и обслуживание товаров производится в авторизированных сервисных центрах производителя. Транспортировка товара до ближайшего офиса «Софт Трейд» осуществляется за счёт покупателя.

1.6. Гарантия не является основанием на бесплатную первоначальную установку устройства и его ввод в эксплуатацию.

2. Ограничение гарантийного обслуживания.

2.1. Гарантийный срок на лазерную считывающую головку, применяемую в сканерах штрихкода и терминалах сбора данных составляет 3 месяца.

2.2. Гарантийный срок на печатающие головки термопринтеров и термотрансферных принтеров составляет 3 месяца или 50 км печати в зависимости от того, что из вышеперечисленного истечёт в первую очередь. Гарантия предоставляется при условии отсутствия следов механического повреждения.

2.3. Гарантийный срок на отрезчик, устанавливаемый в термопринтерах и термотрансферных принтерах составляет 1 месяц.

2.4. Срок гарантии на внешние блоки питания составляет 2 недели.

2.5. Гарантийный срок на аккумуляторные батареи сканеров штрихкодов, терминалов сбора данных и прочего дозаряжаемого оборудования составляет 100 дней при отсутствии механических повреждений и вздутия батареи.

2.6. Элементы, которые подлежат естественному износу (интерфейсные кабели, клавиатурные клавиши, резиновые ролики, печатающие головки и т.д.) заменяются на платной основе независимо от срока гарантийного обслуживания товара.

3. Отказ в гарантийном обслуживании.

3.1. Гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя в результате неквалифицированной установки, несоблюдения правил эксплуатации (использование в нерегламентированных климатических условиях, несоблюдение регламента подачи напряжения на устройство, скачки напряжения и т.д.) и при нарушении условий транспортировки.

3.2. Гарантия не распространяется на оборудование, имеющее следы попадания влаги, задымления, присутствия насекомых, царапины на оптической части считывающих устройств, а также иные следы внешнего воздействия, которое привело к повреждению отдельных составляющих или устройства в целом.

3.3. Гарантия не действует, если товар вскрывался, подвергался перенастройке, ремонту и прочим изменениям лицами, не являющимися представителями гарантийных сервисных центров.

3.4. Тесты ударостойкости, заявленные производителем не являются гарантийным основанием. Механические повреждения устройства в результате падения и иных механических воздействий вне зависимости от природы их происхождения могут служить поводом для отказа в гарантийном обслуживании.

3.5. Гарантия на устройства с внутренним ПО аннулируется на устройства, вышедшие из строя в результате некорректной перепрошивки.

3.6. Гарантия аннулируется в случае нарушения целостности пломб.

3.7. Гарантия не распространяется на комплектующие устройств, приобретённые отдельно.

Весы эконом - класса. Самые популярные и часто продаваемые весы CAS SW DD. Класс точности взвешивания - средний. Функция обнуления тары. Питание осуществляется от сети или от батареек. Автоматический переход в режим "сна", при не активности до 9 минут. Индикация уровня заряда батареи. Весы CAS SW (2, 5, 10, 20) DD отличаются тем, что платформа может быть заменена с пластмассовой на металлическую, из нержавеющей стали. В весах предусмотрено наличие второго дисплея с оборотной стороны.

Особенности:

2 дисплея.
Порт RS-232.
Клавиша режима усреднения показаний веса при нестабильной нагрузке.
Выборка веса тары.
Автоматическое отключение питания при длительных перерывах в работе.
Автономное питание от батареи до 100 часов.

Материал поверхности	Нержавеющая сталь
Предел взвешивания	5
Тип точности	Повышенная точность
Тип дисплея	ЖК
Вес нетто, кг	2,7
Цена поверочного деления и дискретность отсчета, грамм	2
Масса тары не более, кг	5
Размеры платформы, мм	239х190
Температурный режим, °С	от -10 до 40
Напряжение, В	220
Мощность, кВт	0,25
Габариты, мм	260x287x137
Вес с упаковкой, кг	3,7
Тип измерения	Тензометрический
Время непрерывной работы от аккумулятора, часов от батарей	марганцевых 500, щелочных 1000 (t 20С)
Тип питания	от сети и от батареи

Оплата товаров

В нашем магазине возможна оплата товара несколькими удобными Вам способами

1. Для физических лиц

В кредит, при сумме заказа от 5000 рублей (для жителей Москвы и Московской области)
Безналичным расчетом с Вашей карты MasterCard, Visa, ChineUnion на наш расчетный счет без дополнительной комиссии
Безналичным расчетом с Вашей карты MasterCard, Visa, ChineUnion курьеру при доставке - Услуга появилась!

2. Для юридических лиц

Наличными при получении у нашего курьера
Безналичным переводом через любой банк по счету, выставленному Вам нашим менеджером

Проверьте наличие следующих документов при получении товара:

Для физических лиц:

Кассовый чек, приходно-кассовый ордер;
Товарную накладную
Инструкцию по эксплуатации товара на русском языке;
Гарантийный талон;

Для юридических лиц:

Товарная накладная
Счет-фактура
Гарантийный талон
Инструкция на русском языке

Далее, своей подписью, подтвердите в Бланке заказа, что не имеете претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара Заказчиком, Продавец не принимает претензий по внешнему виду и комплектности товара.

Продавец не осуществляет установку и настройку товара.

Обращаем Ваше внимание, что скидки предоставляемые нашим магазином по доп картам, магнитам и другой акционной продукции не суммируются и не распространяются на товары предлагаемые со скидкой на сайте.

Возврат денежных средств Покупателю

Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества , сделать это можно только в течение 7 дней со дня покупки, при наличии товарно-кассового чека, оригиналов документов, заводской упаковки, включая внутреннюю упаковку и при отсутствии следов использования или тестирования техники или приборов.

Взамен Вы можете получить выплаты, равные стоимости покупки, или обменять товар.

Обратите внимание, что возврат денежных средств производится в том же виде, в котором была произведена оплата заказа (наличными, с помощью банковского или почтового перевода, а также перевода средств на электронный кошелек или кредитную карту).

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что если Вам по какой-либо причине не подошел или не понравился доставленный товар, кроме случая обнаружения брака при приемке, Вы должны оплатить стоимость доставки в размере 250 рублей.

Доставка товаров по Москве и ближнему Подмосковью

При заказе на сумму от 3500 руб. - Бесплатная в пределах МКАД г. Москвы и ближнему Подмосковью до 10 км от МКАД

От 2000 до 3499 руб. стоимость доставки в пределах МКАД составляет 300 руб.

До 1999 руб. стоимость доставки в пределах МКАД составляет 350 руб.

Стоимость доставки в ближайшее Подмосковье (до 10 км от МКАД) при сумме заказа менее 3500 руб., но более 400 руб. - 350 рублей.

Время доставки заказов с 10-00 до 18-00. Кроме субботы и воскресенья.

Доставка товаров в пределах МКАД г Москвы осуществляется нашим курьером, как правило, на следующий день с момента размещения заказа до 18-00 и через день, при заказе после 18-00.

Доставка крупногабаритных и тяжелых (от 8 кг) грузов осуществляется до подъезда и клиент своими силами забирает заказанный товар.

Доставка в любые регионы России на выбор Клиента возможна:

1. Через российские транспортные компании. Мы сотрудничаем с любыми удобными Вам компаниями. Доставка до ТК Боксбери и ПЭК бесплатная от любой суммы. Доставка до других ТК при заказе от 3500 р., по Москве бесплатна.

Самые популярные:

Боксберри www.boxberry.ru
Деловые Линии - www.dellin.ru
Байкал Сервис - www.baikalsr.ru

Стоимость доставки товара до Вашего адреса нужно уточнять в транспортной компании. Стоимость зависит от веса и объема груза, а также от его ценности, хрупкости и т.д. Для хрупких, ценных грузов и оборудования наша компания настоятельно рекомендует делать обрешетки, указывать хрупкость и ценность, т.к. стоимость целого, а не разбитого в дороге груза почти всегда существенно превышает вышеуказанные доплаты и Ваши нервы + время будут также сохранены, что, поверьте, тоже важно и для нас.

2. Пункты выдачи заказов и постаматы по всей России, Белоруссии и Казахстану. Имеются ограничение по габаритам и весу, информацию можно утонить при заказе у менеджера

3. Доставка курьером Вам домой или в офис - называется Экспресс. Имеются ограничение по габаритам и весу, информацию можно утонить при заказе у менеджера

Сертификаты Дилера