Резервирование товара. Как настроить автоматическое снятие резервов по заказам Резервирование заказа покупателя в 1с упп

Многие компании используют механизмы резервирования товаров в 1C. Данное описание подходит для программ «1С:Управление торговлей, ред. 10.3» и «Управление производственным предприятием».

Действительно, механизм резервирования очень удобный - можно поставить резерв на товар для клиента, отгрузить зарезервированные товары, снять резерв при необходимости. К сожалению, наша практика автоматизации торговли показывает, что не все пользователи до конца понимают работу механизма резервирования.

В этой статье мы постараемся исправить ситуацию, рассмотрим основные принципы резервирования и ответим на следующие вопросы:

  1. Как можно зарезервировать товар?
  2. Как можно снять резерв, в каких случаях это происходит автоматически?
  3. В каких отчетах можно посмотреть информацию о резервах?
Статья будет полезна пользователям, которые знакомы с программой и хотят обобщить свои знания по механизму резервирования.  

Резервирование товара

Зарезервировать товар для покупателя можно несколькими способами.

Способ №1 - в заказе покупателя

В момент оформления заказа покупателя можно зарезервировать товары, указанные в заказе.

Меню: Документы - Продажи - Заказы покупателей

Для этого в таблице товаров нужно в колонке «Размещение» указать склад, на котором вы хотите сделать резерв.

Если вручную выбирать склад вы не хотите, в заказе есть кнопка «Заполнить и провести». Нажатие на эту кнопку вызывает автоматическое заполнение размещений и проведение заказа. Кнопка доступна только при оформлении заказа сегодняшним днем.

Способ №2 - в корректировке заказе покупателя

Для исправления заказа покупателя многие пользователи создают документ «Корректировка заказа покупателя», указывая в нем добавляемые и удаляемые из заказа позиции.

Создать корректировку можно на основании заказа или вручную.

Меню: Документы - продажи - Корректировка заказа покупателя

Корректировка заказов покупателя также может устанавливать резерв, как и заказ покупателя. Указывайте склад в колонке «Размещение» или пользуйтесь кнопкой «Заполнить и провести».

Способ №3 - в документе «Резервирование товаров»

Поставить резерв можно отдельным документом «Резервирование товаров». Его можно создать на основании заказа покупателя или вручную.

Для того чтобы поставить резерв, нужно указать заказ, резервируемый товар и его количество, а также заполнить склад в колонке «Новое размещение». В момент проведения документа будет установлен резерв.

Способ №4 - в момент поступления товаров

Этот способ действует, только если вы делаете заказы поставщикам для обеспечения заказов покупателей. В таком случае в заказе поставщику указывается, для какого покупателя заказан данный товар.

Меню: Документы - Закупки - Поступления товаров и услуг

Для установки резерва в поступлении товаров должна быть заполнена колонка «Заказ покупателя».

Если поступление создавалось на основе заказа поставщику, то заказы покупателей заполнятся автоматически. Выбирать заказ покупателя в поступлении товаров, если товар заказывался поставщику не для этого покупателя, а просто на склад, настоятельно не рекомендуется.

Способ №5 - во внутреннем заказе

Внутренний заказ используется для заказа товаров со склада собственным подразделением или складом.

Меню: Документы - Запасы (склад) - Внутренние заказы

Во внутреннем заказе, как и в заказе покупателя, присутствуют колонка «Размещение» и кнопка «Заполнить и провести», позволяющие поставить номенклатуру в резерв.

Это основные способы установки резерва. Самым популярным способом, естественно, является постановка резерва через документ «Заказ покупателя».

Помимо этих способов, есть другие варианты, когда программа может установить резерв:

  • В корректировке внутреннего заказа (по аналогии с корректировкой заказа покупателя)
  • В документе «Приходный ордер на товары», если установлен флаг «Без права продажи» (товары берутся на ответственное хранение)
  • В документе «Возврат товаров от покупателя» - при возврате товара, который был продан из резерва
  • В документе «Авансовый отчет», если подотчетник съездил за товарами по заказу поставщику (по аналогии с поступлением товаров).  

Снятие товара с резерва в 1С

Для снятия резерва также существует множество способов, рассмотрим основные из них.

Способ №1 - в реализации товаров

В момент отгрузки товаров в программе оформляется документ «Реализация товаров и услуг».

Меню: Документы - Продажи - Реализации товаров и услуг

Если по заказу покупателя были зарезервированы товары, то в момент реализации резерв необходимо снять. Для того чтобы резерв с товаров был снят, нужно в таблице «Товары» указать способ списания «Из резерва».

В случае заполнения реализации товаров на основании заказа покупателя, программа сама определяет какой товар в резерве, а какой будет списан из свободного остатка на складе. Будьте очень внимательны при заполнении документа вручную: если указать способ списания «Со склада», товар спишется, но резерв по нему не снимется и «повиснет».

Способ №2 - в документе «Закрытие заказов покупателей »

Этот документ используется для закрытия заказов, по которым были не отгружены какие-то товары или клиент вообще отказался от покупки.

Меню: Документы - Продажи - Закрытие заказов покупателя

В документе указываются заказы покупателей, которые необходимо закрыть. В момент проведения документа программа проверяет, есть ли по указанным заказам резервы. Если есть резервы, то они автоматически снимаются.

После проведения документа по всем входящим в него заказам не будет никаких резервов.

Способ №3 - в документе «Резервирование товаров »

Помимо установки резерва, этот документ можно использовать также и для снятия резерва.

Меню: Документы - Продажи - Резервирование товаров

Для того чтобы снять резерв нужно указать заказ, товар и его количество, а также заполнить склад в колонке «Исходное размещение». В момент проведения документа будет снят резерв.

Примечание: одним документом можно одновременно снять резерв с одного склада и зарезервировать товар на другом, если заполнить и исходное, и новое размещение.

Способ №4 - в «Требовании-накладной » или «Перемещении товаров »

Документы «Требование-накладная» и «Перемещение товаров» используются для списания товаров на затраты подразделения и перемещения товаров с одного склада на другой соответственно.

Меню: Документы - Запасы (склад) - Перемещение товаров

Меню: Документы - Запасы (склад) - Требование-накладная

Если документы оформляются на основе внутреннего заказа, в котором был установлен резерв, то в момент проведения документов необходимо резерв снять. Для снятия резерва должна быть заполнена колонка «Документ резерва»:

Примечание: если перемещение товаров делается из резерва для покупателя, то программа не только снимает резерв на складе отправителе, но и устанавливает его на складе получателе.

Эти способы снятия резерва наиболее популярные, но есть и другие возможные ситуации:

  • В документе «Списание товаров», если заполнен «Документ резерва» в таблице «Товары»
  • В документе «Расходный ордер на товары», когда возвращаются контрагенту товары, принятые раньше на ответственное хранение без права продажи
  • В документах «Корректировка заказа покупателя» и «Корректировка внутреннего заказа», если указано отрицательное количество товара и заполнено размещение
  • В документе «Закрытие внутренних заказов» (по аналогии с закрытием заказов покупателей)  

Отчеты по резервированию товаров

Мы убедились, что возможностей для резервирования и снятия резерва в программе очень много. Более того, в большинстве случаев, программа ставит/снимает резерв автоматически, исходя из заполнения документа, никак не сигнализируя об этом пользователю.

Чтобы контролировать резервы на складе, необходимо пользоваться отчетами, благодаря им вы всегда будете знать, какие товары находятся в резерве.

Отчет «Товары в резерве на складах»

Меню: Отчеты - Запасы (склад) - Товары в резерве на складах

Этот отчет предназначен исключительно для получения информации по резервам. Благодаря ему вы всегда можете узнать: какие товары, по какому заказу и на каком складе находятся в резерве.

Отчет можно настраивать: ставить отборы, менять состав группировок и т.д.

Отчет «Анализ доступности товаров на складах»

Меню: Отчеты - Запасы (склад) - Анализ доступности товаров на складах

Этот отчет показывает более подробную информацию об остатке товара на складе. В нем вы можете посмотреть остаток товара на складе, резерв, количество товара, заказанного у поставщика, и другую информацию:

Система складского резервирования -“ это порядок формирования доступа к товарам на складах. Резерв - это особенность складских излишков в контексте времени. Физически лежащий на складе товар в один момент времени товары на складах может быть зарезервирован, а в другой —” нет. Свободный избыток предметов торговли на складах - это численность товара, которое есть на складах, не зарезервированное под заказ и не зарезервированное под складской ордер.

Виды резервирования.

Выбытие сохраненных товаров возможно всего лишь при исполнении определенных обстоятельствах. Например, если товары зарезервированы под заказ, то продать их можно, только указав этот заказ в документе реализации.

В системе разделяют такие виды резервирования:

    резерв под заказ - в этом режиме товары резервируются под определенный заказ покупателя или под внутренний заказ;

    резерв под документ - этот режим связан с "ордерной" схемой документооборота и рассмотрен в разделе "Управление запасами".

Резервирование под заказ - это порядок распостранения и бронирования имеющихся в хранилищах объемов продукции и товаров под соответствующие заказы покупателя. Резервированию подлежат лишь те реальные объемы товаров, которые есть на складах.

С другой же стороны, можно "отложить" товары, какие еще только спланированы к покупке, иначе говоря те, на которые зерегестрированы заказы поставщикам. Система резервирования ожидаемых прибывших товаров прозывается размещением заказов заказчиков в заказах поставщикам. Смысл размещения заключается в том, чтобы зафиксировать, что товары, которые поступят по заказу поставщика, предназначены для выполнения определенного заказа покупателя.

Резервирование товаров "под заказ" можно оформить в любой момент времени работы с заказом в момент регистрации заказа, после корректировок и окончательного согласования, или в момент оприходования товаров на склад документом "Поступление товаров и услуг" либо "Авансовый отчет". Даже если товар поступает по приходному ордеру, то с помощью флага "Без права продажи" поступившие товары можно пометить как резерв "под документ". В этом случае, общая численность товара на складе вырастает, но часть предмета торговли резервируется и не может быть по-видимому продана или перемещена. При этом такой резерв никак не связан с заказом покупателя. При регистрации приходной накладной посему ордеру оставленные товары убираются с резерва "под документ". Джае если в приходном документе указан заказ, для выполнения которого куплены товары - они будут перебазированные в резерв "под заказ".

Важно! Логика резервирования и размещения товаров распространяется только на количественный учет товаров.

Таким образом, обеспечение заказов покупателей выполняется двумя способами:

    резервированием имеющихся на складах остатков товаров;

    резервированием ожидаемых поступлений товаров - рассположение заказов заказчика в заказах поставщикам.

Принципы резервирования товаров под заказ покупателя

Резервирование запрещается вести в целом по компании или организации, резервирование всегда привязано к конкретным складам. Зарезервировать товары можно на каком угодно складе. Вместе с тем, тот же товар под один и тот же заказ скорее всего зарезервирован отчасти на одном складе, а отчасти на другом. В общем случае использование подсистемы резервирование намного шире, чем только резервирование "под заказ покупателя". Можно также резервировать товары под "внутренние заказы", но принципы использования подсистемы от этого не меняются. Поэтому рассмотрим ее применение на примере заказов покупателей.

На схеме (см. рис.) приведены все документы, которые в том или ином случае могут влиять на резервирование товаров и продукции под заказы покупателей. Исходя из условий на конкретном предприятии, следует четко определить - кто и какими документами будет резервировать товары. В любом случае резервирование не должно дублироваться.

Резервирование товаров «под заказ»

Учет резерва ведется в списке накопления "Товары в резерве на складах" с правильностью до склада и номенклатуры (с указанием характеристики). При резервировании фиксируется только количественный эквивалент в единицах хранения.

Установка резерва

Установка резерва может быть совершена при следующих хозяйственных операциях:

    при оформлении заказа документом "Заказ покупателя" или "Внутренний заказ";

    при корректировке заказа документом "Корректировка заказ покупателя";

    при изменении резерва документом "Резервирование товаров";

    при поступлении товаров документами "Поступление товаров и услуг" и "Авансовый отчет".

Снятие резерва может проходить в случаях:

    корректировки заказа документом "Корректировка заказа покупателя";

    корректировки резерва документом "Резервирование товаров";

    снятия просроченного резерва документом "Закрытие заказов покупателей" (вид операции Снятие резервов и размещения") или "Закрытие внутренних заказов" (вид операции "Снятие резервов и размещения");

    отгрузки по заказу при оформлении по заказу документа реализации;

    закрытия заказа документом "Закрытие заказов покупателей" (вид операции "Закрытие заказов от покупателей") или "Закрытие внутренних заказов" (вид операции "Закрытие внутренних заказов").

Введение информации. Контроль

Резервирование товара может быть произведено вручную или автоматически. При автоматическом резервировании анализируется наличие товара на складах предприятия, и, если товар в необходимом количестве есть в наявности, система резервирует этот товар, автоматическое резервирование доступно только при работе с документом в "оперативном" режиме.

Контроль наличия необходимых остатков для резервирования (как в автоматическом, так и в ручном заполнении) также производится только при "оперативном" проведении документов.

Корректное использование подсистемы резервирования товаров может быть только в случае, когда на информационной базе основан товарный кругооборот с учетом заказов и при любом движении анализируется вольный остаток или остаток по заказу.

Срок резервирования

Вообще говоря, товары на складах могут быть зарезервированы под заказ покупателя на срок с момента оформления до загрузки товаров по заказу. Однако, иногда, можно указать условие на срок резервирования товаров, например, в зависимости от факта того заказа покупателем. В настройках договора (параметр "Держать резерв без оплаты время, дней не более") предусмотрена возможность определить:

    удержание товаров в резерве неограниченное число времени не зависимо от оплаты заказа;

    снятие товаров с резерва по истечении определенного срока, в течение которого по заказу не было оплат.

Действие этого параметра можно описать следующим образом:

    оплата отражается оформлением документов планируемой или фактической оплаты, дата оплаты - это дата документа оплаты;

    резерв считается оплаченным, если оплата поступила до даты оплаты (включительно) из заказа;

    действие данного параметра распространяется на автозаполнение документа "Закрытие заказов покупателей" по кнопке "Заполнить по просроченным резервам". Он также учитывается при расчете даты оплаты в документах "Заказ покупателя", "Счет на оплату покупателю".

Обособленный учет товаров по заказам покупателей

Заказы от покупателей имеют возможность выступать как способ обособленного учета себестоимости товаров в разрезе партий. Для раздельного учета партий товаров , зарезервированных под заказ, в договоре контрагента должен быть включен флаг "Обособленный учет товаров по заказам покупателей". Например, если при оприходовании товаров указывается ссылка на заказ покупателя, то товар в количественном измерении резервируется под этот заказ (то есть, формируется движение в регистре сбора "Товары в резерве на складах"). А если заказ с покупателем оформлен по соглашению с обособленным учетом товаров, то резервируется и стоимость (в регистре скапливания "Партии товаров на складах"). В этом случае не только количество, но и себестоимость таких товаров может быть списана только под указанный заказ, независимо от установленного в учетной политике метода оценки ТМЦ . Снятие партии с резерва выполняется при выполнении или при закрытии заказа. Значение этого реквизита договора "по умолчанию" устанавливается в настройке пользователь (параметр " Обособленный учет товаров по заказам покупателей").

С этой настройкой договора есть еще одна связанная функциональность - если по ТМЦ ведется партионную запись в разрезе серий, а в заказах серии не указываются, то при резервировании партий ТМЦ возникает вопрос - как устанавливать резерв? Предусмотрена возможность ручного выбора резервируемой серии. Поведение системы задается в " Настройке параметров учета " на закладке "Заказы" (параметры "использовать указание серий при резервировании"). При автоматическом резервировании партии резервируются по методу оценки, установленному в учетной политике. Если флаг включен, то в заказе покупателя и в документе "Резервирование товаров", оформленном в рамках договора с обособленным учетом ТМЦ, появляется реквизит "серия". С помощью этого реквизита можно вручную указать резервируемую серию, независимо от метода оценки.


Нас находят: обособленный учет товаров по заказам покупателей , резервирование товаров в 1с 8 2 , резервирование товара в 1с 8 2, как зарезервировать товар в 1с 8 2, резервирование товара, система резервирования товара, 1с Обособленный Учет Товаров По Заказам Покупателей, Расчет заказов и контроль резерва товара на складе, учет заказов покупателей, резервирование товара это



В этой статье я расскажу, какие есть возможности по автоматическому формированию заказов поставщику. В предыдущих статьях 1С:Управление торговлей 11. Варианты организации резервирования мы рассмотрели создание Заказов поставщикам на основании Заказов клиента (позаказное обеспечение). Такой подход не учитывает ни динамики продаж, ни минимального остатка, ну и не позволяет формировать заказы поставщику автоматически на основе каких либо данных. Сейчас мы рассмотрим вариант резервирования, в котором можно будет учесть все эти входящие данные.

Количество показов: 23152

18 Апреля 2015

Обособленное резервирование. Изменение или отмена назначения.


В предыдущей статье Обособленное обеспечение заказов мы рассмотрели то, как работает Обособленное резервирование (резервирование под назначение). И отметили, что зарезервированный товар под назначение блокируется от продажи по другому заказу или другому клиенту. Но есть ситуации, когда назначение нужно изменить или отменить. Например, ситуация, когда после поступления товара на склад клиент отказался от товара. Есть несколько вариантов.

Количество показов: 10088
Кем создан (имя): (admin) Администратор

16 Апреля 2015

Обособленное обеспечение заказов


Обособленное обеспечение схоже с предыдущим вариантом Обеспечение под заказ, но при обособленном обеспечении появляется аналитика Назначение, в разрезе которой будет происходить и заказ поставщику и поступление на склад. Давайте разберемся, как это работает.

Количество показов: 22006
Кем создан (имя): (admin) Администратор

6 Апреля 2015

Заказ со склада и под заказ


В предыдущей Резервы. Заказ только со склада я рассказал, как работает простая схема резервирования в 1С:Управление торговлей Заказ только с о склада. Напомню, при заказе только со склада можно было или резервировать весь товар в заказе, или не резервировать совсем. Но если вам требуется более гибкая модель резервирование, вам стоит применять Резервирование под заказ. Для того чтобы заработал этот способ резервирования вам необходимо в настройках Администрирование – CRM и продажи, в подразделе Использование заказов установить переключатель Заказ со склада и под заказ.

Количество показов: 17697
Кем создан (имя): (admin) Администратор

3 Апреля 2015

Резервы. Заказ только со склада.


В этой статье я рассмотрю самый простой способ резервирования в программе 1С Управление торговлей 11 – Резервирование только на складе (Заказ только со склада, как это представлено в настройках). Это самый простой способ резервирования, в котором в резерв ставится весь товар присутствующий в заказе.

В общем случае снять резерв товаров в 1С:Управление небольшой фирмой (УНФ) можно двумя способами: первый - это отредактировать документ, котором был установлен резерв. В виду того, что у нас прошлый месяц закрыт и документ, в котором был установлен резерв, недоступен на редактирование, снятие резерва возможно произвести с помощью документа «Резервирование запасов».

Журнал документов «Резервирование запасов» находится в разделе «Закупки». Так же создать документ «Резервирование запасов» можно на основание документа «Заказ покупателя».

При создании документа «Резервирование запасов» указывается «Заказ покупателя», резерв по которому необходимо снять. Заполнение табличной части, возможно как вручную по команде «Добавить» так и с помощью «Подбора» номенклатуры.

Для снятия резерва необходимо в документе "Резервирование запасов" в колонке «Исходное место» указать склад, на котором зарезервирован товар. Колонку «Новое место» нужно оставить пустой.

Обработка убирает проблему зависших резервов, т.е. позволяет автоматически снимать резервирование товаров под неотгруженные и неоплаченные заказы клиента (ЗК). При этом минимальный срок давности резервов для снятия вы можете настроить самостоятельно.

Обращаю ваше внимание на то, что автоматически снимаются резервы только по тем ЗК, по которым еще не было отгрузки и не поступала оплата от покупателя (для корректной работы необходимо вести учет взаиморасчетов с контрагентами в разрезе ЗК ).

Ввод настроек снятия резервов

При добавлении обработки у вас появится две команды:

Сейчас нас интересует команда Настройки .

В настройках необходимо выбрать тип данных, где будем указывать минимальное количество дней резерва для снятия, варианты такие:

  • соглашение с клиентом (типовое или индивидуальное),
  • настройки пользователя,
  • заказ клиента.

Если у вас для разных ЗК разный срок резервирования, то имеет смысл устанавливать его для каждого ЗК отдельно. В противном случае имеет смысл установить общее количества дней резерва для конкретного менеджера или соглашения с клиентом.

При установке признака Закрывать заказ в документе не только будет изменяться вариант обеспечения на Не обеспечивать , но и будут отменяться строки ЗК, а для него самого будет установлен статус Закрыт .


Есть возможность отправлять письмо клиенту (и контактному лицу, выбранному в ЗК) при снятии резерва. Для этого нужно установить соответствующий признак и заполнить тему и текст письма. При этом можно использовать как произвольные символы, так и заменяемые параметры из самого ЗК, заключенные в квадратные скобки. Полный список параметров можно посмотреть по кнопке Справка .


Можете выбрать конкретную учетную запись электронной почты, от которой будет отправляться электронное письмо.

На следующем шаге надо настроить расписание для автоматического снятия резервов.


Выполнение обработок по расписанию поддерживается только в клиент-серверных версиях 1С. О том, что делать в файловых версиях, читайте ниже.

Теперь нам нужно в ЗК указать максимальное количество дней резерва (именно заказ в качестве источника мы указали в настройках). Нужных реквизитов в типовой конфигурации для хранения такой информации нет, поэтому создаем дополнительный реквизит Дней резерва .


В открывшемся списке создаем новый доп. реквизит с типом Число:


Доп. реквизит необходимо назвать именно Дней резерва , иначе обработка не сработает.

Заполняем значение реквизита в ЗК:


Автоматическое снятие резервов по заказу

После выполнения обработки по расписанию резерв по ЗК снимается, строки отменяются, а сам документ закрывается:


На почту клиенту приходит такое письмо:


При снятии резерва также создается запись в журнале регистрации (для справки):


Что делать, если у вас файловая база

Если у вас файловая база, то несмотря на настроенное расписание, самостоятельно процесс выполняться не будет.

Самый простой выход из ситуации - вручную запускать снятие резервов (из карточки обработки). Т.к. это очень неудобно, я покажу альтернативный вариант.

Суть его в следующем - в планировщике заданий Windows (ПЗ) создадим задачу, которая по расписанию будет запускать 1С с необходимыми параметрами и автозапуском. После того, как продукт отработает и снимет все необходимые резервы, служебный сеанс 1С самостоятельно закрывается.

Открываем ПЗ:


Создаем простую задачу.



Выбираем периодичность выполнения задачи.


Настраиваем расписание.


Выбираем что именно должна делать задача:


В качестве программы выбираем запускной файл 1С (если у вас установлено несколько релизов платформы, то выбирайте самый последний релиз).


Также необходимо обязательно указать параметры запуска в таком виде:

Здесь использованы следующие конструкции:

  • ENTERPRISE - нужно запустить именно режим предприятия (не конфигуратор),
  • /DisableStartupMessages - отключить сообщения при запуске системы,
  • после /F указан каталог файловой базы,
  • после /N и /P указывается логин и пароль пользователя,
  • после /Execute указан путь к обработке.

Имя пользователя и каталог базы можно взять из справки по программе:


На следующем шаге нажимаем Готово .


При первичном запуске ПЗ задач в запущенном сеансе 1С появится сообщение безопасности:


Нужно нажать Да, в дальнейшем запуск будет отрабатывать полностью автономно.